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FAQ

2360 Notre Dame Ouest, Suite 300. We are located very close to Atwater market. We were formally located in the Nordelec building for three years before moving in 2012 to this present location.

Réservations

Nous vous recommandons de réserver votre traitement quelques jours à l’avance afin de vous assurer d’obtenir le moment idéal pour vous. Une carte de crédit est requise lors de la réservation afin de sécuriser votre rendez-vous. Les détenteurs de certificat-cadeau doivent fournir le numéro du certificat lors de la réservation.


Règlements


Veuillez arriver 10 minutes avant le début de votre traitement. Peu importe votre heure d’arrivée, le traitement se terminera à l’heure prévue lors de la réservation. Veuillez éteindre votre téléphone cellulaire. Les services et prix sont sujets à changements.


Reçus d'assurance


Nos proffesionnels sont membres d'une association et peuvent faire des reçus d'assurance pour le service qu'ils offrent. S'il-vous plait notez qu'ils peuvent seulement écrire des reçus pour la personne qui reçoit et qui paie pour le traitement. Si vous recevez un massage, vous recevrez un reçu d'assurance de massothérapie. Si vous avez eu une consultation en naturopathie, vous recevrez un reçu d'assurance de naturopathie.


Annulations

Si vous devez annuler votre rendez-vous, veuillez communiquer avec nous 24 heures à l’avance pour un traitement simple et 48 heures à l’avance pour des traitements multiples. Les annulations de dernière minute ou si vous ne vous présentez pas au rendez-vous : le traitement sera chargé en entier sur votre carte de crédit ou sur votre certificat-cadeau.

Horaire du Spa


Du lundi au vendredi
   10:00 - 22:00

samedi et dimanche   10:00 - 19:00

Méthode de paiement

Argent comptant, intrerac, Visa, MasterCard et Cheque.


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Heures d'ouverture SpaVert

Du lundi au samedi   10:00 - 22:00

Dimanche   10:00 - 21:00

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